PSP Onderdil menghargai privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda saat Anda menggunakan situs web psponderdil.id.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan jenis informasi berikut:
Informasi yang Anda berikan secara langsung, misalnya saat mendaftar akun, melakukan pemesanan, menghubungi layanan pelanggan, mengisi formulir: nama, alamat email, alamat pengiriman, nomor telepon, alamat tagihan, dsb.
Informasi penggunaan, yaitu data tentang bagaimana Anda menggunakan Situs: halaman yang Anda kunjungi, produk yang Anda lihat, waktu akses, IP address, jenis perangkat, browser, data log, dan data analytics.
Informasi pembayaran, apabila Anda melakukan pembelian lewat situs: rincian pembayaran, transaksi, namun kami tidak menyimpan data kartu kredit secara penuh jika menggunakan payment gateway eksternal.
Informasi dari pihak ketiga, jika Anda memilih untuk login via pihak ketiga (misalnya media sosial) atau menggunakan layanan pihak ketiga yang mengintegrasi dengan Situs kami.
2. Tujuan Penggunaan Informasi
Kami menggunakan informasi Anda untuk:
Menyediakan produk, memproses dan mengelola pesanan Anda.
Mengirimkan konfirmasi pemesanan, pemberitahuan status pengiriman.
Menanggapi pertanyaan/service request dari Anda.
Personalisasi pengalaman Anda di Situs (misalnya rekomendasi produk).
Melakukan analisis, statistik dan riset untuk meningkatkan layanan, produk, dan pengalaman pengguna.
Mematuhi kewajiban hukum jika diperlukan.
3. Pengungkapan & Pembagian Informasi
Informasi Anda dapat dibagi dengan pihak-pihak berikut:
Penyedia layanan pihak ketiga yang membantu operasional kami (misalnya logistik, payment gateway, hosting, email, analitik). Mereka hanya diberi akses sesuai kebutuhan dan wajib menjaga kerahasiaan.
Pihak hukum, jika diwajibkan oleh hukum, regulasi, proses hukum, atau permintaan pemerintah.
Penggabungan / akuisisi, jika PSP Onderdil diakuisisi atau digabung dengan entitas lain, data pengguna bisa menjadi bagian dari aset yang dialihkan.
4. Keamanan Data
Kami mengambil langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data Anda dari kehilangan, penyalahgunaan, akses tidak sah, pengungkapan, modifikasi, atau perusakan. Namun, tidak ada sistem yang sepenuhnya sempurna; kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.
5. Retensi Data
Kami akan menyimpan informasi Anda selama diperlukan untuk tujuan yang disebutkan di atas, dan sesuai dengan aturan perundang-undangan yang berlaku. Bila sudah tidak diperlukan lagi (misalnya Anda menghapus akun, atau setelah masa garansi/perlu tidaknya data), data akan dihapus atau dianonimkan.
6. Cookie dan Teknologi Serupa
Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan lain untuk:
Menjaga sesi login dan preferensi pengguna.
Analisis trafik situs.
Menyajikan iklan atau promosi yang relevan.
Anda bisa mengatur preferensi cookie melalui browser Anda; menolak beberapa cookie mungkin mempengaruhi fungsi Situs.
7. Hak Anda
Sebagai pengguna, Anda memiliki hak:
Meminta akses ke data pribadi Anda yang kami simpan.
Meminta perbaikan jika data yang kami punya tidak akurat atau tidak lengkap.
Meminta penghapusan data jika kondisi tertentu terpenuhi.
Menolak atau menarik persetujuan atas pemrosesan data Anda dalam beberapa kasus.
8. Perubahan Kebijakan
Kebijakan ini dapat diubah dari waktu ke waktu. Perubahan akan diumumkan di situs ini, dengan tanggal efektif. Disarankan untuk memeriksa kebijakan secara berkala.
9. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait privasi data Anda, silakan hubungi:
PSP Onderdil
Email: pspsurabayaa@gmail.com
Telepon: +62 851-4229-6551