Syarat & Ketentuan
Selamat datang di PSP Onderdil (psponderdil.id). Dengan mengakses dan menggunakan situs ini, Anda menyetujui syarat dan ketentuan berikut. Mohon dibaca dengan seksama sebelum melakukan transaksi.
1. Penerimaan Syarat
Dengan menggunakan situs ini, berarti Anda sepakat untuk terikat pada Syarat & Ketentuan serta Kebijakan Privasi PSP Onderdil. Jika tidak setuju, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.
2. Akun & Informasi Pengguna
Anda tidak diwajibkan membuat akun untuk bertransaksi; semua pemesanan dilakukan melalui WhatsApp resmi.
Informasi yang Anda berikan (nama, alamat, nomor telepon) harus benar dan lengkap agar pesanan dapat diproses dengan lancar.
3. Produk & Harga
Kami berusaha memberikan informasi produk yang akurat (foto, spesifikasi, harga). Namun, terkadang dapat terjadi kesalahan ketik atau perbedaan tampilan produk.
Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan, tetapi perubahan tidak berlaku untuk pesanan yang sudah dikonfirmasi.
Stok dapat berubah cepat, sehingga konfirmasi ketersediaan produk dilakukan langsung oleh admin.
4. Pemesanan & Pembayaran
Semua pemesanan dilakukan melalui WhatsApp resmi PSP Onderdil.
Metode pembayaran hanya melalui transfer bank ke rekening resmi berikut:
Bank BCA
No. Rekening: 6733355111
A/N: CV PUTRA SUKSES PERSADAKami tidak bertanggung jawab atas pembayaran yang dikirim ke rekening selain yang tercantum di atas.
Pesanan akan diproses setelah pembayaran terkonfirmasi.
5. Pengiriman & Pengembalian
Barang dikirim menggunakan jasa ekspedisi pihak ketiga terpercaya. Estimasi waktu pengiriman menyesuaikan lokasi Anda.
Risiko keterlambatan atau kerusakan selama pengiriman berada pada tanggung jawab ekspedisi, namun kami akan membantu memfasilitasi klaim bila diperlukan.
Jika barang rusak atau tidak sesuai pesanan, laporkan maksimal dalam 3×24 jam setelah barang diterima dengan melampirkan bukti foto/video.
6. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten di website (teks, gambar, logo, desain) adalah milik PSP Onderdil. Dilarang menggunakan, menyalin, atau menyebarkan tanpa izin tertulis dari kami.
7. Batasan Tanggung Jawab
PSP Onderdil tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung (misalnya kehilangan keuntungan, kerusakan akibat penggunaan produk tidak sesuai, dll).
Kami tidak menjamin situs selalu bebas error atau downtime, namun akan berusaha menjaga layanan tetap berjalan.
8. Hukum yang Berlaku
Syarat & Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Jika terjadi perselisihan, penyelesaian akan diutamakan secara musyawarah. Bila tidak tercapai, akan diselesaikan sesuai ketentuan hukum yang berlaku di domisili perusahaan (Surabaya, Jawa Timur).
9. Kontak
Untuk pertanyaan atau keluhan, hubungi:
📍 PSP Onderdil – Surabaya
📧 Email: pspsurabayaa@gmail.com
📱 WhatsApp: +62 851-4229-6551